岗位职责：
1.制度酒店长期经营目标与短期运营计划，统筹前厅，客房等各部门日常运营，保障高效运转。
2.管理团队，明确各部门职责，推动跨部门协作，制度员工培训与绩效考核方案。
3.审核财务预算与决算，把控营收，成本与利润，优化人力，采购等成本支出。
4.分析市场动态，制度营销方案，开拓客源渠道，维护重要客户关系，提升品牌口碑。
5.根据客户反馈优化服务流程，引入新服务项目，强化品牌认知度与竞争力。
岗位要求：
1.熟悉酒店各部门运营流程，掌握市场营销，财务管理，人力资源等专业知识。
2.具备较强的战略规划能力，团队领导能力及跨部门协调能力。
3.拥有良好的市场洞察力，能精准分析行业动态和竞争对手情况。
4.具备良好的职业素养，责任心强，认同酒店品牌理念。
5.本科及以上学历，酒店管理，工商管理等相关专业优先：持有相关职业资格证书者优先。
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